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登録番号:1248668814

楽天でお困りの事を応援サポートさん

グレード8
プロフィール
性別

男性

年齢

50~59歳

職業

楽天市場店舗さんを応援サポートする仕事をしています

参加日

2020年04月02日に参加

自己紹介

私共は楽天市場に8年間出店しておりました元楽天市場店舗のオーナーです。 楽天市場出店中にお客様からの購入時に多かったご質問内容、キャンセル時の対応・お店からメールが届かない・クレジットカードが使用出来ないと連絡が来た・商品購入後の前払い、後払いの違い・コンビニでの支払い方法・商品が届いたら違う商品が届いたので返品したいがどのように対応すれば等 お客様の立場からすれば楽天市場ではわかりにくい事が多々存在しているとこちらのヤフー知恵袋のご質問を拝見して感じましたので私共の経験させて頂いた様々なお客様がお困りになった事例を基に的確にお悩みを解決出来る様にお答えさせて頂きたいと思っておりますので どうぞよろしくお願いいたします。 また、現在社会問題にもなっている持続化給付金について私共のブログ記事で書いておりますのでお困りの方はお読み下さい。

サイト

https://isjoy.jp/

ブログ

https://isjoy.jp/2020/10/12/rakuten-riyou-bangai-jizokukakyufu/

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成績
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8(506,007位/50,851,515人中)

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解決済み

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※質問の解決率=解決済みの質問数 ÷ 質問総数

※詳細はヘルプをご参照ください

回答の成績

ベストアンサー数

52件

ナイス数

24件

ベストアンサー率

94.55%

ベストアンサー数

52件

その他の回答

3件

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※詳細はヘルプをご参照ください

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