Q＆A

質問一覧

1. メルカリで購入者とのトラブルについての質問です。メルカリで商品を...

   商品を購入した人が手元に届いた商品の代金を払いません。 代金自体は、メルカリ側にプールされていますが、評価をつけてようやく 私のところに支払いがきます。 しかし、二週間もたつのに事務局の対応は遅く、解...

   解決済み - 更新日時:2017/08/18 03:06:05 - 回答数：1 - 閲覧数：62

   暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題

2. メルカリで購入者から契約不履行で起訴すると言われました。 私は出品...

   出品者です。 以前出品していた商品で、メルカリに検索キーワードの羅列で突然出品削除されたことがあり、あまりにも理不 尽だったため、メルカリの暴挙を晒す意味でも同商品をもう一度出品し、商品説明はそのま...

   解決済み - 更新日時:2017/07/05 22:46:17 - 回答数：10 - 閲覧数：252

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

3. メルカリ（購入者です） 評価後に、出品者から暴言・脅迫を受けました...

   受けました。 以前、こちらに品が届いた後に中身を確認したところ、商品説明と異なる部分があったことを相談せさていただいた者です。 なお、その質問はアドバイスいただいた方の助言から、削除させていただきま...

   解決済み - 更新日時:2016/03/14 02:53:02 - 回答数：3 - 閲覧数：174

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

4. メルカリで購入者がきまりそうです。 初心者なので全くどうしていいか...

   全くどうしていいかわかりません。 陸上のスパイクをだしたいとおもっています。 配送の仕方はコンビニで送れると聞きました。 購入者の住 所を聞いてそこにおくるのでしょうか。 メルカリにおくるのでしょうか。...

   解決済み - 更新日時:2016/11/04 23:32:21 - 回答数：4 - 閲覧数：10

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

5. メルカリで購入者の方から到着したが使えないと言われました。新品未...

   新品未開封の物を売ったので状態の確認が出来ません。また、購入者の所にある商品の状態がどのようなものかも分かりません。購入者は事務局に問い合わせ をすると言っています。こちらでは対処の仕様が無いため困...

   解決済み - 更新日時:2017/07/27 03:06:33 - 回答数：2 - 閲覧数：40

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

6. メルカリで、購入者様に送るべき商品を入れ忘れてしまいました。 私は...

   私は出品者で、特徴的なビーズ（手芸用品）を７５個セットで販売し、購入者様が購入。私は速やかに発送しました。 ところが、７５個セットで売っていたのに２５個勘違いして入れず、２５個分入っていた空箱と５０...

   解決済み - 更新日時:2017/07/16 03:09:35 - 回答数：2 - 閲覧数：25

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

7. メルカリ購入者について 子供のおもちゃを出品し、数１０分で購入され...

   購入されたのですが、すぐにメッセージも届き、どんな人かなと思って見たら はじめまして、綺麗そうだったので購入しました。 とありました。 購入前にコメントください！ とか記入してなかったし、コメントなく...

   解決済み - 更新日時:2017/06/15 02:30:02 - 回答数：4 - 閲覧数：119

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

8. 先程メルカリで購入者に専用ページを作るでそちらから購入お願いしま...

   願いしますと言ったんですが元のページから購入されてしまいました。(普段専用ページを作ってから送料込みの値段にするので)メルカリ初心者なので私にも墓 穴はあったと思うんですが、わざとそういうことする購入...

   回答受付中 - 更新日時:2017/09/19 12:35:38 - 回答数：4 - 閲覧数：27

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

9. メルカリ、購入者と連絡が取れず困っています メルカリ、出品者側です...

   出品者側です。 新品未使用のアウトドア用品を5000円で出品していたところ、購入してくださった方がいます。 発送方法をメルカリ便 で設定していたので、梱包したところ、はこBOONの方が200円も安かった（たまた...

   解決済み - 更新日時:2016/01/21 20:17:50 - 回答数：5 - 閲覧数：0

   インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ

10. メルカリ 購入者から支払い頂いた後のトラブルについて教えてください...

    教えてください。 メルカリで商品説明文に【14本×２箱】のドリンクを出品しました。 購入希望者から、「購入したいのですが、０時にな ればポイントが入るので待っててください」と言われ、一旦は出品中止にして...

    解決済み - 更新日時:2017/07/02 18:24:38 - 回答数：2 - 閲覧数：36

    インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ