質問一覧

  1. auのお客様サポートについて質問があります。 auの携帯電話では157に...

    157にダイヤルをすればオペレーターに繋がり、サポートを受けられます。 また、このサポートは毎回記録が残り、前回問い合 わせた内容をau側も確認ができるようになっています。 しかし、以前このオペレーターに...
    解決済み - 更新日時:2017/06/18 03:05:47 - 回答数:1 - 閲覧数:181
  2. auウォレットカードについて質問です。 機種変更でauショップに行った...

    行った際にauウォレットカードというものをオススメされ、正直よくわからないまま契約してしまいました。 入会金(?年会費 ?)が口座から一万円引き落とされていたことで、そのカードが有料であったことを認識...
    解決済み - 更新日時:2018/05/14 17:04:46 - 回答数:2 - 閲覧数:74
  3. au SIMロック 解除 解約済みのiPhoneSEのSIMロック解除をしたいのです...

    SIMロック解除をしたいのですが、いまいちできません。 ちなみに初期化済みです。 auのSIMロック解除手続きはこちらをクリック ↓ ログイン画面 ↓ エラー au IDはWow IDに移行されています。 となり、これより先...
    解決済み - 更新日時:2018/08/17 22:21:49 - 回答数:4 - 閲覧数:22
  4. au iPhoneです アドレスを変更すると@の後が ezweb.ne.jpからau.comに...

    au.comに変わるみたいですが アドレス変更したらアプリなど自分が 登録してるアドレスを、変更すると思うのですが カードアプリのサイトで 携帯メールアドレスにご登録いただけるのは、「docomo.ne.jp」「ezweb.n...
    解決済み - 更新日時:2018/08/19 13:35:41 - 回答数:1 - 閲覧数:6
  5. auのケータイからソフトバンクのスマホに乗り換えたときのauの違約金...

    違約金・解除料・手数料等、契約解除時の請求明細書、郵送書面での案内について 先月の中旬にauからソフトバンクに乗り換えま した。MNP転出で番号はそのままです。2台分(二人分)同日で乗り換えました。 同時に...
    解決済み - 更新日時:2018/04/21 23:59:58 - 回答数:2 - 閲覧数:73
  6. auを契約していてauでんきも契約していました。 乗り換えをして携帯は...

    携帯はSoftBankに変えました。auでんきは解約しない限りそのままですか?携帯電話と一緒に電気代も引き落とされていましたがこれ からは電気代だけ引き落としになる感じでしょうか?
    解決済み - 更新日時:2018/08/15 20:48:50 - 回答数:2 - 閲覧数:4
  7. auの毎月割とiPhone下取りプログラムの適用について 今auでiPhone6s(...

    iPhone6s(スーパーカケホ+データ定額5)を利用しています。 auの同じプランでiPhone8に機種変更し、6sは下取りしてもらおうと思います。 この場合iPhone8をauオンラインショップで購入すると、auショップで買...
    解決済み - 更新日時:2018/05/06 10:46:49 - 回答数:1 - 閲覧数:70
  8. auからUQに乗り換え予定です auひかりとスマホ料金の支払いにauwallet...

    auwalletクレジットカードを 使用しています auひかりは引き続き利用するのですがauwalletクレジットカードは 解約したほうが良いでしょうか? 解約するならタイミングはいつが良いでしょうか? 教えて下さい よ...
    解決済み - 更新日時:2018/04/07 22:26:57 - 回答数:2 - 閲覧数:109
  9. auのクーポンでダイソー商品がもらえる。 auユーザーは3のつく日に ...

    ダイソーの商品を1つもらえるそうですが・・・ どうすればいい? auのスマホやケータイをもって 行けば1つも らえるのでしょうか?
    解決済み - 更新日時:2017/10/17 05:37:52 - 回答数:4 - 閲覧数:235
  10. auかんたん経済についてです。 スマホは私の名前で契約をしていますが...

    契約をしていますが、月々の支払いは父の方から支払われます。銀行がそのままなのだと思います。 それでau Walletを使い始めたのですがauかんたん経済に1万円ほど入っていて月に3000円ずつ増えていきます。 これ...
    解決済み - 更新日時:2018/08/02 10:16:01 - 回答数:1 - 閲覧数:18
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