質問一覧

  1. auのお客様サポートについて質問があります。 auの携帯電話では157に...

    157にダイヤルをすればオペレーターに繋がり、サポートを受けられます。 また、このサポートは毎回記録が残り、前回問い合 わせた内容をau側も確認ができるようになっています。 しかし、以前このオペレーターに...
    解決済み - 更新日時:2017/06/18 03:05:47 - 回答数:1 - 閲覧数:181
  2. auウォレットカードについて質問です。 機種変更でauショップに行った...

    行った際にauウォレットカードというものをオススメされ、正直よくわからないまま契約してしまいました。 入会金(?年会費 ?)が口座から一万円引き落とされていたことで、そのカードが有料であったことを認識...
    解決済み - 更新日時:2018/05/14 17:04:46 - 回答数:2 - 閲覧数:74
  3. auの毎月割とiPhone下取りプログラムの適用について 今auでiPhone6s(...

    iPhone6s(スーパーカケホ+データ定額5)を利用しています。 auの同じプランでiPhone8に機種変更し、6sは下取りしてもらおうと思います。 この場合iPhone8をauオンラインショップで購入すると、auショップで買...
    解決済み - 更新日時:2018/05/06 10:46:49 - 回答数:1 - 閲覧数:70
  4. auのケータイからソフトバンクのスマホに乗り換えたときのauの違約金...

    違約金・解除料・手数料等、契約解除時の請求明細書、郵送書面での案内について 先月の中旬にauからソフトバンクに乗り換えま した。MNP転出で番号はそのままです。2台分(二人分)同日で乗り換えました。 同時に...
    解決済み - 更新日時:2018/04/21 23:59:58 - 回答数:2 - 閲覧数:73
  5. auからUQに乗り換え予定です auひかりとスマホ料金の支払いにauwallet...

    auwalletクレジットカードを 使用しています auひかりは引き続き利用するのですがauwalletクレジットカードは 解約したほうが良いでしょうか? 解約するならタイミングはいつが良いでしょうか? 教えて下さい よ...
    解決済み - 更新日時:2018/04/07 22:26:57 - 回答数:2 - 閲覧数:109
  6. auガラケーの機種変更で教えて下さい。 現在au 簡単ケータイK010を使...

    使用しているのですが、最近調子が悪くなって、auショップに修理を依頼したんですが、機種が古すぎて修理できないと言われ、auで機種変更すると端末が高いので(一括なので)、自分でネット等で安いガラケーを買っ...
    解決済み - 更新日時:2018/06/15 08:39:17 - 回答数:2 - 閲覧数:38
  7. auなんですけど、原発が嫌いな時は地元原発電力会社の契約数を減らす...

    減らすためにau電気に入った方がいいすか? 買ってる電気は地元電力会社だと思うんですけど、au電気に入った方が、auにピンはねされて、しかもポイントまでついて、同じ電気料金を払うにしても、au電気に入った方...
    解決済み - 更新日時:2018/03/30 19:52:48 - 回答数:4 - 閲覧数:50
  8. auのクーポンでダイソー商品がもらえる。 auユーザーは3のつく日に ...

    ダイソーの商品を1つもらえるそうですが・・・ どうすればいい? auのスマホやケータイをもって 行けば1つも らえるのでしょうか?
    解決済み - 更新日時:2017/10/17 05:37:52 - 回答数:4 - 閲覧数:235
  9. auスマートパスプレミアムについて 今、auスマートパスプレミアムのキ...

    キャンペーンをしていて、5月中にauスマートパスからauスマートパスプレミアムに変えると12月までauスマートパスの価格になるみたいです。 なので、auスマートパスプレミアムの入ろうか考えているのですが、auス...
    解決済み - 更新日時:2017/05/30 03:10:25 - 回答数:1 - 閲覧数:895
  10. auでんきに知らない間に契約されていました。明細が届き使用料金がか...

    使用料金がかかれて家族がびっくりしていました。 auが勝手に契約をしたりしたのでしょうか?家族全員誰も契約をしていません。説明を聞いただけです。
    解決済み - 更新日時:2018/05/25 04:40:38 - 回答数:3 - 閲覧数:124
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