楽天でお困りの事を応援サポートさんのMy知恵袋

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プロフィール

楽天でお困りの事を応援サポートさんとは

参加日 : 2020/04/02
登録番号 : 1248668814
名前 :

楽天でお困りの事を応援サポート

年齢 :

50~59歳

性別 :

男性

職業 :

楽天市場店舗さんを応援サポートする仕事をしています

自己紹介 :

私共は楽天市場に8年間出店しておりました元楽天市場店舗のオーナーです。

楽天市場出店中にお客様からの購入時に多かったご質問内容、キャンセル時の対応・お店からメールが届かない・クレジットカードが使用出来ないと連絡が来た・商品購入後の前払い、後払いの違い・コンビニでの支払い方法・商品が届いたら違う商品が届いたので返品したいがどのように対応すれば等

お客様の立場からすれば楽天市場ではわかりにくい事が多々存在しているとこちらのヤフー知恵袋のご質問を拝見して感じましたので私共の経験させて頂いた様々なお客様がお困りになった事例を基に的確にお悩みを解決出来る様にお答えさせて頂きたいと思っておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。

また、現在私共のブログサイトの方でも私共が楽天市場で出店中にお客様がお買い物された時に起こった様々な事例を基に情報発信しております。こちらの方もご覧頂ければ幸いです。

サイト :

https://isjoy.jp/

ブログ :

https://isjoy.jp/2020/04/25/rakuten-riyou-tiebukuro/

質問・回答の成績

次のグレードまで

回答数

83%

ベストアンサー数

100%

ベストアンサー率

100%

質問の成績

質問の成績
解決済み 0件
解決率 0%
総数 0件
削除 0件

回答の成績

ベストアンサー 37件
ベストアンサー以外 1件
ベストアンサー率 97%
総数 38件
削除 0件
  • ※解決率=解決済みの質問÷(解決済みの質問数+削除された質問数)
  • ※ベストアンサー率=ベストアンサー数÷(ベストアンサー数+ベストアンサー以外の回答数+削除された回答数)

これまでのナイス!

回答にナイス!をされた回数 12回
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楽天でお困りの事を応援サポートさん

Q&Aグレード7

575,983/49,135,717人中

次のグレードまで

回答数

83%

現在/達成条件
82/98件

ベストアンサー数

100%

達成条件
達成!

ベストアンサー率

100%

達成条件
達成!

成績

  • 質問総数

    0件
  • 質問解決率

    0%
  • ベストアンサー数

    37件
  • ベストアンサー率

    97%
  • 成績詳細を見る

知恵コイン

  • 4,940枚
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