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某情報機器メーカーのサービス部門でメンテナンスサービスを行ってました。その後、トレーナーとしてサービス技術者の育成を長く行っておりました。現在はリタイヤして、第2の職場で働いています。
主にプリンターのカテゴリで回答させて頂いております。
質問されるときには、その製品の型番を書いて頂きたいですね。
取扱説明書を見れば解決することが多いので見て欲しいですね。
手元になければ、メーカーサイトからダウンロードできます。
要望されることができない場合は、できませんと回答させて
いただきますが、このような場合、削除されることが多いですね。
他の方も参考にされるので、削除しないで下さいね。