sonyのビデオカメラのデータがパソコンに移せなくて困っています。SONYサポートのチャットはSONY製品以外は応えられないの一点張りで話が通じません。MacOS12.4とMacOS10.8とWindowsはヴィスタを持っています。USBで直接カメラとパソコンを繋いだり、SDカード直接カードリーダーを繋いだりしましたが、ビデオで見られるデータがパソコンではデータすら表示されません。どうしたら良いですか?SONYのビデオ形式はSONYビデオカメラ上で変更できないのでしょうか?また、SONYビデオカメラ上で撮影前に形式選択などできないのでしょうか?パソコンに移せないなんてこのご時世有り得ない...