取引相手とのトラブル

先日、ヤフーオークションにて 海外製のフィギュアを購入しました。発送先は中国とのことで、現在、コロナウイルスによる影響もあることから 発送に時間が掛かり、遅延する可能性があるとのことでしたが、半月経っても届かない為、落札ページの確認をしたところ、相手のアカウントが停止中とのことになっており、メッ...

10年以上ヤフオクで出品していますが、最近ペイペイフリマにも同時出品されるように送料無料で出品しております。金曜日の夕方に商品が落札され郵便局が休みなので月曜日に発送しようとしていたら、日曜日に落札者から連絡が一つもないのはおかしいと取引ナビより連絡がありました。 今まで取引ナビからの挨拶は相手...

ヤフオクで落札者が取引開始しない金を払わないなど明らかに相手が悪い理由で落札者都合の取消をした場合でも、相手から報復評価をもらう可能性ありますか？

ヤフオクで2万円くらいの家電製品が売れて送ったんだけど 不具合があるから返金してくれと相手から連絡がありました。 自分では発送前にあれほど念入りに動作確認をしたのになんでかな？という気持ちです。 こちらから「送料着払いで返送してください。 不具合が確認出来たら速やかに所定の口座に商品代金と送料を...

ヤフオクでトラブルですが、契約の解除はできないのですかね？ ヘルプからは検索はできませんでした。