新車をディーラーから購入しましたが、頭金を入金したあと、納車当日になっても残金の支払いについて話がありませんでしたのでこちらから直接訪ねました。こういったことは、普通なのでしょうか？また、入金が確認できなかったため納車ができませんでした。(11時)その際、振込先や残金を伝えてもくれなかったので自宅に帰宅し15時カスタマーセンターに連絡すると、自宅に振り込み先と金額の記入された書類を持ってこられました(19時)。納車当日に全額入金が確認できないと納車はできない決まりと知らなかったこちらも悪いかもしれませんが、残金の支払いについて事前に連絡が欲しかったです。
